亲爱的业主朋友:
大家好!六月的朝霞,光芒万丈,照耀着整个清晨,艳丽着大地、田间和城际。为了全面提升物业整体管理与服务水平,提升服务品质,现将我们2023年6月的《物业服务报告》呈现于您,以便您能够全面了解我们的服务内容,每一次报告,只为离您更近一点。
本月处理客户需求398单、其中公区客户服务27单,室内客户服务112单,清洁绿化97单,安保服务39单,电话咨询123单。
时间见证美好️,品质引领服务,本月主要品质提升以下3处:
1.1-9栋电梯空调安装;
2.南门口灯光安装;
3.篮球跑道品质提升。
行至微处,见证美好。炎炎夏日送清凉,冰镇解暑杨梅冻柠汁,给您送去夏日清爽。
冷暖相知,一生相随;浓情端午、送艾到家。欢乐总动员,共叙端午情;淡淡粽叶香、浓浓世间情。
公共设施定期维保,业主报事迅速高效,营造美好家园我们一直在努力!
用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落。
静静守护万家,默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检,守护您的每分每秒。
以上为本月的工作情况,我们将持续一如既往为大家提供更优质的服务,努力改进,力争为业主们带来愉悦的感受!如您有需要可及时致电24小时服务热线:0735-2335362,我们将竭诚为您服务!
客服服务:
1.前台业主接待;
2.楼栋二维码巡更打卡;
3.空置房巡查;
4.7月送清凉活动策划组织;
5.客服部培训。
工程维修:
1.日常报修订单维修;
2.设备设施巡查;
3.营销中心车场升级改造;
4.园区北门防火门安装;
5.配电间调试统一标准化。
安全管理:
1.外来人员及车辆管控;
2.岗位标准培训;
3.消防设施设备检查;
4.园区噪音管控。
环境绿化:
1.园区及地库定期消杀;
2.楼道及地库杂物清洁;
3.员工技能培训;
4.篮球场清洁。
关于噪音施工的温馨提示
尊敬的业主/住户:
您好!现部分业主已经乔迁入住,为了营造一个安宁、和谐的小区区环境,我司根据《装饰装修管理办法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》开始实施周末、国家法定节假日无噪音施工,即在上述施工期间内杜绝使用电动工具及产生剧烈震动的施工行为,对劝阻不听的施工单位和人员 将直接清理出场 为了不必要的纠纷、矛盾发生 ,敬请广大业主和施工单位相互知照,相互配合,提前做好相关装修安排。
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