亲爱的业主朋友:
大家好!8月已过,9月悄然而至!告别了夏日的酷暑,迎来了阵阵秋风。为了全面提升物业整体管理与服务水平,提升服务品质,现将我们 2023年8月的《物业服务报告》呈现于您,以便您能够较全面的了解我们的服务内容,每一次的报告,只为离您更近一点: 本月处理客户需求309单、其中公区客户服务18单,室内服务需求156单,清洁绿化42单,安保服务88单,电话咨询143单。 用心服务,温暖相伴,创造美好的生活。用十分的努力,换你五分的满意。 服务多一份用心,细节多一份考究。真诚服务,不负期待。 公共设施定期维保,业主报事迅速高效,营造美好家园我们一直在努力! 地面冲洗,擦拭公区,用双手清洁一尘一土,用辛勤美化每个角落。这一双双手就是最好的劳动工具。
地砖修复,园林修剪和维护,用服务让生活变得更加美好。 静静守护万家,默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检,守护您的每分每秒。幸福四季,有我们与您一路相伴。
以上为本月的工作情况,我们将持续一如既往为大家提供更优质的服务,努力改进,力争为业主们带来愉悦的感受!如您有需要可及时致电24小时服务热线:0735-2335362,我们将竭诚为您服务! 客服服务: 1.物业管理费的缴纳; 2.楼栋二维码巡更打卡; 3.空置房巡查; 4.开展“中秋节”活动; 5.天台、楼道杂物清理。 工程维修: 1.日常报修订单维修; 2.设备设施巡查; 3.当月水电表抄录分割; 4.车库排水检测; 5.配电间调试统一标准化。 安全管理: 1.外来人员及车辆管控; 2.岗位标准培训; 3.消防设施设备检查; 4.园区噪音管控。 环境绿化: 1.园区及地库定期消杀; 2.水系及地库清洗; 3.员工技能培训; 4.篮球场清洁。 关于避免管道堵塞的温馨提示
尊敬的业主/住户 您好!近期在装修巡查过程中,发现部分装修工人在进行作业时,未对室内排水口进行保护,造成管道堵塞。为避免不必要的损失,金宸府物业温馨提示您: 1、请叮嘱装修工人勿将水泥、装修垃圾残渣倒入排水管道,避免排水管堵塞,烟道打孔时,请及时将墙体垃圾拿出,避免堵塞烟道。 2、厨余垃圾、卫生用品及头发等杂物请勿倒入厨房洗菜盆、洗手盆、马桶及地漏,容易导致排污管道堵塞。 3、请对容易造成管道堵塞的残渣应事先清理打包,放入小区里的公共垃圾桶内,由物业统一收集清运。 4、厨房洗菜盆下管道疏通小常识:厨房洗菜盆堵塞一般是由于厨房油污、剩饭剩菜、清洗蔬果时掉落的菜叶等长期积累在洗菜盆弯头处造成的。解决办法:建议不定期烧一壶热开水连同洗洁精混在一起灌入水槽,夏天持续冲放热水2-3分钟,冬天时间就稍长一些。 管道堵塞会给我们的生活带来极大的不便,轻则排水缓慢、滋生细菌;重则被污水反涌泡坏家中地板和财物。在此,物业向广大业主倡议禁止将废弃垃圾投入下水管道。公共环境卫生,也请邻里互相监督,共同营造一个干净、整洁的文明和谐家园!